SRM (Supplier Relationship Management), désigne un processus ou une solution de gestion de la relation avec les fournisseurs. 

Tout comme le CRM est utilisé pour améliorer la gestion de la relation clients, le SRM aide les entreprises en lien avec des fournisseurs et des sous-traitants à mieux communiquer avec eux et mieux faire circuler l’information entre les deux parties ainsi qu’entre les collaborateurs (achats, qualité fournisseurs, …). 

Outil complémentaire d’un ERP si nécessaire, un logiciel SRM est une solution de gestion dédiée au processus achats utilisé aussi bien dans les PME et ETI que dans les grandes entreprises. 

Vous souhaitez améliorer vos relations fournisseurs, centraliser et avoir une vue 360° sur vos données fournisseurs ? COBuy est le logiciel SRM adapté à votre PME ou ETI.

Notre solution SRM vous permet de gérer le panel fournisseurs, la base articles, les non-conformités et les évaluations fournisseurs, d’analyser les performances achats et qualité fournisseurs à travers des indicateurs et tableaux de bord personnalisés.

COBuy : le logiciel SRM pour PME et ETI

Pourquoi privilégier un logiciel SRM complet ?

Un logiciel SRM est une solution professionnelle complète, conçue pour répondre aux besoins stratégiques des directions achats et financières. Il permet de digitaliser, automatiser et piloter l’ensemble du cycle de vie fournisseur : sourcing, qualification, performance, conformité, et collaboration. 

Les avantages d’un logiciel SRM

• Couverture fonctionnelle complète : suivi des contrats, évaluations fournisseurs, gestion des risques, automatisation des processus, etc. 
• Intégration fluide avec les autres outils de l’entreprise (ERP, solutions Procure-to-Pay, facturation électronique…). 
• Gain de productivité : automatisation des tâches répétitives et amélioration de la qualité des données. 
• Support et mises à jour régulières : accompagnement, assistance technique et amélioration continue de la solution. 
• Conformité et sécurité des données : hébergement sécurisé, conformité RGPD, traçabilité complète des échanges. 

Le logiciel SRM COBuy vous fait gagner du temps dans votre démarche. Grâce à notre offre COBuy Quick Start, nous mettons en place et déployons votre solution SRM avec toutes les données utiles en 6 semaines seulement.

Nous prenons en main l’ensemble du déploiement et nos équipes sont disponibles pour vous accompagner et vous forment gratuitement sur la prise en main de votre outil de gestion de la relation fournisseurs. 

Pourquoi ne pas adopter un logiciel SRM gratuit ?

Un logiciel SRM gratuit est accessible sans coût initial. Il permet généralement de gérer les informations de base sur les fournisseurs, de suivre les commandes ou encore de centraliser le minimum de données. 

Les limites d’un logiciel SRM gratuit

• Fonctionnalités restreintes : la plupart des versions gratuites n’intègrent pas les modules avancés (évaluation fournisseur, automatisation des flux, reporting, etc.).
• Absence d’intégration : difficulté à connecter le SRM gratuit à d’autres outils comme l’ERP ou les solutions de facturation.
• Support limité : peu ou pas d’assistance technique, ce qui peut poser un problème en cas de bug ou de perte de données.
• Manque d’évolutivité : ces outils atteignent rapidement leurs limites dès que le volume de fournisseurs ou de données augmente.

Quel est le prix d’un logiciel SRM complet ?

Le prix d’un logiciel SRM varie selon plusieurs critères :

• Le nombre d’utilisateurs ou de fournisseurs à gérer,
• Les modules fonctionnels activés (évaluation, sourcing, facturation, etc.),
• Le niveau d’accompagnement souhaité (support, formation, personnalisation).

Pourquoi adopter le logiciel SRM COBuy pour votre PME et ETI

Centraliser les données fournisseurs

Avec COBuy, les informations des fournisseurs sont regroupées au sein d’une plateforme unique. Fini les fichiers Excel dispersés ou les échanges d’emails interminables : Notre logiciel SRM centralise les données de contact, contrats, évaluations et documents clés. Cette centralisation garantit une visibilité à 360° sur l’ensemble de votre base fournisseurs et facilite la prise de décision.

Automatiser les processus de gestion

Le logiciel COBuy permet d’automatiser les processus achats et de gestion fournisseurs : validation de nouveaux fournisseurs, suivi des contrats, alertes sur les échéances, ou encore gestion des documents administratifs. Ces automatisations réduisent les tâches à faible valeur ajoutée, réduisent les risques d’erreurs et libèrent du temps pour des tâches plus impactantes. 

 Améliorer la collaboration et la transparence entre fournisseur et client

Grâce à son espace collaboratif, COBuy favorise la communication fluide entre les acheteurs, les services internes et les fournisseurs. Les échanges sont suivis et accessibles en temps réel, garantissant une transparence totale sur les interactions et les engagements. Cette collaboration renforcée améliore la confiance et la qualité des relations fournisseurs. 

Évaluer la performance et réduire les risques

Notre logiciel SRM intègre des outils d’évaluation et de suivi de la performance des fournisseurs. Vous pouvez définir vos propres critères d’évaluation (qualité, respect des délais, conformité, innovation…) et analyser les résultats à travers des tableaux de bord achats personnalisables. Cette approche vous aide à identifier les risques achats et fournisseurs, anticiper les non-conformités et piloter des plans d’amélioration continue. 

Intégration ERP

Notre logiciel SRM se connecte à votre ERP si besoin. Cette interconnexion assure une cohérence des données sur toute la chaîne achats et renforce la fiabilité de vos analyses et reportings. 

La fiche produit SRM à télécharger : découvrez le logiciel SRM adapté aux PME

Téléchargez la brochure détaillée et découvrez les bénéfices métiers de la fonctionnalités SRM (Supplier Relationships Managament) de COBuy. ⤵️

Comment bien choisir votre logiciel SRM ?

Choisir le bon logiciel SRM pour votre PME est une étape stratégique pour structurer et digitaliser vos relations fournisseurs. Pour faire le bon choix, plusieurs critères doivent être pris en compte afin d’assurer un déploiement réussi et un retour sur investissement rapide. Vous devez vous assurer de travailler directement avec un éditeur, une entreprise française à taille humaine, ou une entreprise solvable qui n’est pas détenue par un fond d’investissement.